Zorgvuldig begeleiden.
Samen richting vinden.

We hanteren de volgende uitgangspunten als we met elkaar aan de slag gaan:

  • Jullie kiezen zelf om mee te doen. Een goed proces vraagt bereidheid om te luisteren, je eigen verhaal te delen en mogelijkheden te onderzoeken.
  • Wat je deelt, blijft vertrouwelijk. Samen maken we duidelijke afspraken over vertrouwelijkheid. Dat geeft ruimte om uit te spreken wat je bezighoudt, ook als dat kwetsbaar of ingewikkeld is.
  • Je houdt zelf de regie. Jullie bepalen welke afspraken passen bij jullie situatie. Als mediator begeleid ik het gesprek en help mogelijkheden te verkennen. De keuzes blijven bij jullie.
  • Als mediator ben ik onafhankelijk en neutraal. Zonder partij te kiezen of belang bij een bepaalde uitkomst te hebben, help ik om helder te krijgen wat er speelt en geef ik ieder evenveel ruimte.
  • Ieders perspectief telt. Jullie kunnen dezelfde situatie heel verschillend beleven. Elk verhaal verdient aandacht, net als de belangen, zorgen en behoeften die erachter liggen.
  • We gaan zorgvuldig met elkaar om. Je mag van mening verschillen om naar elkaar te kunnen luisteren. Begrip begint bij de bereidheid om te onderzoeken wat voor de ander belangrijk is.
Zorgvuldig begeleiden. <br>Samen richting vinden.

PerspectIQ faciliteert het proces

PerspectIQ zorgt voor structuur, rust en een veilige omgeving. Fridy luistert, stelt vragen en maakt perspectieven, belangen, behoeften en patronen zichtbaar.

  • Bij gedoe ondersteunt dit proces de beweging naar inzicht, een gedeeld perspectief, een helder veranderverhaal en een concreet plan.
  • Bij conflict ondersteunt dit proces het herstel van de dialoog en de ontwikkeling van werkbare oplossingen en afspraken.
Zorgvuldig begeleiden. <br>Samen richting vinden.

Het proces in vier stappen

Eerst begrijpen. Dan richting kiezen. Vervolgens bewegen. Ieder traject krijgt een vorm die aansluit bij de situatie en de betrokkenen. De basis bestaat uit vier heldere stappen.

Kennismaken

We bespreken wat er speelt, wie betrokken zijn en wat jullie met het traject willen bereiken. Ook verkennen we welke vorm van begeleiding past.

Verkennen

We luisteren naar de verschillende verhalen en onderzoeken gebeurtenissen, perspectieven, belangen, gevoelens en behoeften.

Verruimen

We brengen patronen en het onuitgesprokene in beeld. Er ontstaat ruimte voor begrip, nieuwe inzichten en gedeelde wijsheid.

Bewegen

Jullie kiezen een passende richting. Bij transformatie vertalen we die richting naar een gedragen verhaal en concreet plan. Bij mediation werken de betrokkenen hun oplossingen uit tot heldere en uitvoerbare afspraken.

PerspectIQ begeleidt het proces. Deelnemers blijven eigenaar van de richting, de keuzes en het resultaat.

Verken een nieuw perspectief